Em 2018, o Instagram lançou um recurso muito interessante chamado Instagram live. Alguns de nós já sabem como usá-lo e já estão experimentando os benefícios de explorar esse recurso incrível para gerar reconhecimento da marca, lucratividade e fidelidade do público/cliente.
A cartilha do Instagram Live
Embora já exista há algum tempo, nem todo mundo está familiarizado. O Instagram live permite que os usuários interajam com seu público em tempo real, muito semelhante ao Facebook Live (empresa proprietária), mas com algumas diferenças. Por exemplo, assim que a transmissão ao vivo terminar, o vídeo poderá desaparecer.
Outro recurso inovador que o Instagram adicionou à sua plataforma Live é uma borda destacada em torno da foto do perfil do usuário ao transmitir ao vivo. As notificações são enviadas a todos os seus seguidores para que eles saibam que podem ver novos conteúdos, promoções e anúncios de suas contas e influenciadores favoritos. Adicionar hashtags para serem descobertas por diferentes públicos também pode aumentar as chances de conquistar novos seguidores.
Mas como você pode tirar proveito do vídeo ao vivo do Instagram para alcançar os objetivos de negócios da sua empresa?
Abaixo, explicarei cinco maneiras exclusivas de espremer o Instagram Live como um limão e promover a si mesmo, seu produto ou marca com sucesso, eventualmente maximizando a visibilidade on-line (e ganhando alguns seguidores ao longo do caminho).
1. Tenha um propósito.
Criar vídeos aleatórios pode ser divertido, mas não fornecerá resultados mensuráveis. Crie uma estratégia para o conteúdo da sua marca compartilhando vídeos únicos e exclusivos. Abaixo estão alguns exemplos:
- Faça uma série de perguntas e respostas ao vivo com seu público.
Os vídeos ao vivo são sempre uma ótima maneira de interagir com seu público e responder a qualquer tipo de pergunta que seus seguidores possam ter. Você mostrará ao seu público que sua empresa tem um rosto e um coração; o fato de haver uma equipe dedicada “nos bastidores” comprometida com a marca e seus seguidores, criará um forte relacionamento com a sua marca, além de trazer a você seguidores fiéis.
- Incentive ou promova qualquer tipo de evento que acontecerá “em breve”.
Os seguidores adoram coisas grátis – quem não gosta? Vídeos ao vivo são a ferramenta perfeita para criar uma expectativa alta. Alguns dos incentivos podem ser um código promocional, produtos gratuitos, experiências ou uma chance de participar de um concurso por um belo prêmio.
- Peça opiniões.
Aproveite esse contato direto com seus seguidores e peça-lhes algum feedback enquanto se comunica com seu público para entender de que maneira você pode melhorar seus negócios.
2. Faça um teste técnico.
Certifique-se de praticar antes do início da transmissão ao vivo, para evitar erros na resolução da imagem ou no tamanho do vídeo. Cometer erros é comum e pode ser visto como humanizando a marca, tornando sua empresa mais identificável; no entanto, a gravação de alguns vídeos de teste minimizará sua margem de erro e ajudará você a ter uma visão clara de quais áreas específicas da sua transmissão você deve ajustar antes de entrar ao vivo.
Algumas das perguntas que você pode querer fazer antes de entrar no ar:
- A iluminação está boa?
- O áudio está limpo?
- O plano de fundo está legal?
- Existem muitos filtros?
- O roteiro é atraente?
Ter em mente essas perguntas e resolvê-las adequadamente ajudará a evitar os erros mais comuns que normalmente vemos em milhares de transmissões ao vivo. Não deixe o seu ser um deles.
3. Aproveite a exclusividade.
Você sabe que seu público terá apenas uma chance de assistir a seu vídeo ao vivo, a menos que você ofereça a opção de fazer o contrário (nas configurações da sua conta ao vivo). Crie um sentimento de medo de perder (FOMO) no seu público, faça com que eles sintam que não podem perder seu conteúdo. Além disso, de acordo com os especialistas do Sprout Social: “Uma ótima maneira de aumentar sua audiência é prometer promoções únicas enquanto você está criando expectativa para o seu conteúdo. […] A oferta de códigos promocionais por tempo limitado é uma ótima maneira de aumentar a urgência.”
Outra dica interessante é ocultar sua história para usuários x, y, z. Se você deseja personalizar quem pode e quem não pode ver seu conteúdo antes de iniciar o vídeo ao vivo, vá para as configurações e selecione “Ocultar história” e adicione todas as pessoas e concorrentes dos quais você gostaria que sua história fosse ocultada para diminuir as chances de seu conteúdo, conceitos e promoções serem copiados.
4. Promova todos os seus vídeos ao vivo do Instagram com antecedência.
Esse é um fator essencial para garantir que seu vídeo ao vivo seja bem-sucedido. Como a mídia social é uma via de mão dupla, ela funciona perfeitamente quando você compartilha conteúdo com seu público-alvo e o ouve, por isso é extremamente importante criar a atmosfera perfeita ao lançar um produto.
Seu objetivo sempre será e deve sempre ser aumentar o engajamento, impulsionar conexões e conquistar novos seguidores ao longo do caminho.
Informe ao mundo o que sua marca está prestes a lançar, aproveitando a página “explorar”, pois é a melhor maneira de alcançar grandes grupos e novos públicos. Por que você deve promover vídeos do Instagram com antecedência? Não apenas por causa do mencionado, mas porque o algoritmo do Instagram permitirá que seu vídeo ao vivo esteja na página de “exploração” para que novos públicos o descubram, somente se você conseguir engajamento e espectadores suficientes na transmissão. Portanto, certifique-se de criar um grande público antes de pressionar o botão “Ao vivo”.
Para poder acompanhar os resultados de como foi o seu vídeo ao vivo ou como estão os seus vídeos ao vivo em geral, você pode se inscrever em várias ferramentas de mídia social para recuperar relatórios, analisar seus resultados e saber onde estão seus pontos fracos ou em que áreas específicas que você deve aprimorar, além de saber qual é o seu público mais assíduo em termos demográficos. Ferramentas como o Sprout Social ou o Buffer são sempre uma boa escolha!
5. Crie conteúdo experimental, bem como um convite para colaborações, entrevistas e aquisições.
Se a sua empresa tiver a chance de associar-se a influenciadores do seu nicho, isso pode funcionar extremamente bem (não precisa ser uma estrela de Hollywood), por exemplo, se a sua empresa for um restaurante vegano e estiver lançando um novo conjunto de bebidas infundidas saudáveis, você você pode chamar um nutricionista/influenciador da saúde conhecido na área e fazer uma entrevista ao vivo ou deixá-los experimentar todos os seus produtos para que seu público saiba o quão saborosos e incríveis eles são.
Além disso, outra maneira de manter seu público interessado são as interações, extremamente populares nas histórias do Instagram hoje em dia, com várias marcas se reunindo e se unindo para criar conteúdo para as histórias umas das outras, o que permite experimentar e transmitir um conteúdo imprevisível. Isso definitivamente manterá seus usuários envolvidos; Quando se trata do vídeo ao vivo do Instagram, não fique com medo de experimentar e pensar fora da caixa.
Agora que você sabe todos ou a maioria dos principais benefícios que o vídeo ao vivo no Instagram pode trazer para sua empresa, e como alcançá-los, o principal objetivo da sua marca deve sempre ser manter o público envolvido e testar o máximo possível para explorar e descobrir o que funciona melhor para você e direciona mais seguidores para seu feed, aumentando suas chances de gerar lucro.
Lembre-se sempre de que o principal objetivo dos vídeos do Instagram Live é criar um senso de urgência; portanto, crie-os e entregue todo o seu conteúdo / mensagens, como se sua vida dependesse disso.
Fonte: Rocco Baldassarre e Karina Stark – Entrepreneur