Bom conteúdo é uma coisa, mas ótimo conteúdo online é outra.
Como você define um ótimo conteúdo? Sim, deve ser bem escrito e legível de forma viciante e deve atingir o público-alvo desejado.
Mas também deve converter loucamente. Afinal, esse é o ponto de criação de conteúdo para nós, profissionais de marketing.
A boa notícia é que o conteúdo de alto desempenho para nós é útil para eles, nossos leitores.
Para chegar a essa situação vantajosa para todos, vamos ver o que você pode fazer para transformar seu conteúdo de bom em ótimo, de “apenas OK” para poderoso, de alto desempenho e muito bem-sucedido.
1. Use palavras-chave com base na intenção de pesquisa do público-alvo
Se quiser que seu conteúdo tenha um desempenho melhor para atingir seus objetivos, você precisa obter o tráfego certo. Grandes números de tráfego significam nada, se nenhuma dessas pessoas realizar a ação desejada depois de clicar em seu link e consumir seu conteúdo.
Para canalizar o tráfego que se traduzirá em alto desempenho e conversões, entenda como seus alvos estão pesquisando e quais palavras-chave eles estão usando.
De acordo com o Practical Ecommerce, existem quatro tipos de intenção de pesquisa – navegacional, informativa, investigacional e transacional.
Informativo – Os pesquisadores buscam informações. Eles querem encontrar uma resposta para uma pergunta ou uma solução para um problema. Exemplo: a pia do banheiro está entupida. Faço uma pesquisa para aprender a desentupir uma pia.
Intenção de navegação – os pesquisadores procuram uma empresa ou site específico. Eles não querem necessariamente comprar nenhum de seus produtos. Eles querem ajuda para navegar até o site. Exemplo: Não tenho certeza do endereço do site da minha livraria local, procuro o nome da loja e visito o site para saber o horário de funcionamento.
Intenção de investigação – pesquisas com intenção de investigação oscilam entre serem informativas e transacionais. As pessoas buscam informações para pesquisar futuras compras e serviços que possam querer comprar ou empresas que possam querer comprar algum dia. Exemplo: preciso de um novo par de tênis de corrida e quero a melhor oportunidade. Eu procuro tipos e marcas para comparar preços e encontro o par de melhor qualidade pelo menor preço.
Intenção transacional – os pesquisadores estão prontos para comprar. Eles pesquisam com palavras-chave de cauda longa, específicas e intencionais. Exemplo: sei a marca, a cor e o tamanho dos tênis de corrida de que preciso. Quero comprá-los e recebê-los na próxima semana. Eu procuro por “tênis Nike femininos RN Flyknit grátis, azul tamanho 8” e encontro o melhor preço e prazo de entrega – e compro os tênis.
Segmente as palavras-chave que apontam para a intenção de pesquisa dos usuários com base na ação que você deseja que eles realizem. Por exemplo, se sua meta são conversões de listas de e-mail, concentre-se em pesquisadores com intenção informativa, porque eles podem descobrir que você é uma fonte confiável em sua área de tópico. Você pode segmentar palavras-chave que começam com “como fazer” e outras que fazem perguntas.
Veja como This Old House direcionou os usuários com a intenção de busca informativa e os encorajou a se conectar com profissionais de reforma em sua área:
Conclusão: ajude o seu conteúdo a ter um melhor desempenho e certifique-se de direcionar as palavras-chave certas e a intenção de pesquisa para atingir seus objetivos.
2. Torne seus títulos irresistíveis e úteis
O conteúdo de alto desempenho começa com um título irresistível e poderoso que faz as pessoas quererem ler mais.
Você deve ter lido sobre fórmulas e ferramentas para ajudá-lo a criar títulos com melhor desempenho comprovado. Mas e quanto ao fator de utilidade do seu título?
O seu título descreve com precisão o conteúdo da peça e permite que os leitores saibam no que se metem se continuarem lendo? Ou o seu título usa hipérboles sorrateiras e táticas de indução de cliques para enganar os leitores?
O seu título estabelece expectativas realistas para o conteúdo? Ou, em última análise, decepciona seu público?
Seu conteúdo deve construir a confiança do leitor, mas você não pode fazer isso se começar com um título que estenda a verdade ou negligencie informações importantes.
Aqui está um exemplo de título clickbait enganoso:
É realmente de cair o queixo? Não. O título é extremamente enganoso? E isso é. O artigo revela que as crianças estão pulando em uma piscina.
Aqui está a parte interessante. Os títulos clickbait não funcionam bem. (Talvez isso signifique que as pessoas estão descobrindo os caminhos sorrateiros.) Em um estudo de 2015, ReturnPath analisou mais de 9 milhões de títulos e linhas de assunto e descobriu que aqueles com palavras clickbait comuns tiveram desempenho abaixo da média, em oposição aos títulos focados em palavras que enfatizavam benefícios ou urgência.
Compare a taxa média de leitura para manchetes com palavras-chave clickbait (a mais alta é quase 13%) com a taxa média de leitura para manchetes com palavras que denotam benefícios:
A taxa média de leitura é muito mais alta, variando de 11% a quase 33%.
Resumindo: use palavras poderosas para criar manchetes irresistíveis. Use fórmulas e ferramentas para ajudá-lo a elaborá-las, mas não exagere em seu conteúdo ou engane as pessoas sobre o valor que ele fornece. Procure ser útil e atraente para obter os melhores resultados.
3. Melhore o seu fluxo de escrita
Depois de prendê-los com seu título, o que mantém os leitores avançando em seu conteúdo?
Existem algumas coisas, mas uma bem importante é quão bem a escrita flui. Você conduz bem seus leitores ao longo de seu rio de conteúdo? É fácil segui-lo ponto a ponto, linha a linha e parágrafo a parágrafo?
Muitos criadores de conteúdo fazem seus leitores perderem o interesse (ou simplesmente se perderem) ao longo do caminho, porque eles criam obstáculos desnecessários, como:
- Parágrafos muito longos
- Quebras de parágrafo estranhas e pensamentos divididos
- Um tom que é muito formal ou afetado
- Conteúdo que perde de vista o público (por exemplo, muito técnico ou simplista)
- Conteúdo que divaga sem fornecer nenhum valor
Evite esses erros e tente melhorar seu fluxo.
Para obter uma cartilha sobre um bom fluxo de escrita, estude blogs que consistentemente fazem você querer ler até o final de cada parte do conteúdo. As postagens de Jon Morrow no SmartBlogger fluem habilmente, ajudando os leitores a percorrer seu conteúdo sem nem mesmo perceber que continuam lendo.
Resumindo: naturalmente oriente seus leitores através de seu processo de pensamento, pontos e informações de uma maneira lógica – tornando-os muito mais propensos a concluir uma ação desejável depois de terminar.
4. Inclua imagens relevantes e interessantes para ilustrar seus pontos
O poder das imagens em seu conteúdo deve ser óbvio, visto que somos uma sociedade voltada para o visual.
O BuzzSumo analisou mais de 1 milhão de artigos para ver quantos com imagens foram compartilhados. Em seguida, olhou para os principais compartilhados para encontrar tendências reveladoras.
Acontece que artigos com imagens salpicadas em cada 75 a 100 palavras tiveram o dobro de compartilhamentos do que artigos com menos imagens
.
Inclua imagens em todo o corpo do seu conteúdo que se relacionem e se expandam no texto. Se você precisa de inspiração, olhe para Neil Patel. Ele cria conteúdo de forma consistente com exemplos, imagens, capturas de tela e gráficos para ilustrar seus pontos de vista.
Resumindo: forneça imagens relevantes que adicionem contexto e ilustrem seus pontos. Isso não apenas torna seu conteúdo mais interessante, mas também aumenta as chances de seus leitores se lembrarem dele.
5. Mostre o valor imediatamente
Se seus leitores não conseguem descobrir por que eles deveriam se importar dentro do primeiro parágrafo ou dois, eles não vão. Eles vão pular da página. Se você perder tempo com uma introdução cheia de detalhes desnecessários, seu leitor irá clicar para encontrar outro conteúdo que vá direto ao ponto.
Depois de chamar a atenção deles, diga a eles o assunto, por que eles devem se importar e o ponto principal que você está provando ou explicando no conteúdo. Lembre-se, esta não é uma composição do ensino médio. Jogue essas regras pela janela e concentre-se em escrever para chamar a atenção do usuário médio da Internet.
Resumindo: aqui está um ótimo exemplo de uma introdução que funciona. Ele efetivamente chama sua atenção e mostra o valor da postagem imediatamente. Siga seu exemplo e você aumentará a taxa de leitura de seu conteúdo, bem como o tempo que seu leitor permanece na página. Ambos aumentam as chances de conversão.
6. Crie um CTA totalmente clicável
Em última análise, o conteúdo online de alto desempenho inspira ação. Claro, você não pode fazer os leitores agirem, a menos que lhes dê uma oportunidade. Deve vir na forma de uma chamada à ação – um link em seu conteúdo que direciona os leitores sobre o que fazer depois de lerem.
Os CTAs vêm em várias formas, mas os melhores – aqueles encontrados em conteúdo de alto desempenho – são totalmente clicáveis:
- Eles estão ligados ao conteúdo. Clicar no CTA deve parecer uma progressão natural.
- Eles usam palavras fortes e persuasivas (pense em verbos de ação poderosos) que fazem os leitores quererem clicar.
- Eles são atraentes – um gráfico, um botão ou palavras de ação vinculadas na frase do CTA.
Este exemplo da HubSpot cumpre todas as opções acima:
Este CTA está relacionado ao conteúdo, usa verbos fortes (por exemplo, baixar, aprender) e é atraente para clicar porque é maior do que o texto ao redor, em negrito e em cores.
De acordo com um estudo da HubSpot, este texto âncora CTA (uma única linha de texto vinculada ao conteúdo) atrai de 47% a 93% dos leads de postagens onde aparece. E funciona melhor quando aparece em vários pontos do conteúdo, não apenas no final.
Resumindo: como você pode ver, um CTA atraente e clicável trabalha muito para uma peça de conteúdo de alto desempenho. É o impulso final para fazer com que seus leitores realizem a ação desejável. Certifique-se de que funciona.
Junte todas as peças do quebra-cabeça
O conteúdo de alto desempenho não tem um ou dois fatores de destaque. Ele tem muitos componentes que contribuem para o sucesso da conversão – compartilhamentos, conversões, inscrições ou alguma outra ação desejável do leitor.
Pense desta forma: uma peça com um título fantástico não é nada sem uma introdução sólida e conteúdo de valor agregado. A primeira parte agarra os leitores, a segunda os mantém na página e a terceira os nutre, aquecendo-os para o CTA irresistível.
Você precisa de cada peça para inspirar ação e obter resultados. Depois de ter todos eles no lugar, seu conteúdo deve ter um desempenho melhor do que você jamais sonhou.
Fonte: Julia McCoy – Content Marketing Institute.